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标题: 关于电信电话卡 [打印本页]

作者: 盼盼 时间: 2017-9-3 13:37
标题: 关于电信电话卡
2017年8月18日，报到当天，给孩子入的电信电话卡，当时交100元，月租费39元。9月2日，晚上接到儿子用室友手机打电话来说，手机不能用了，吓一跳，因为孩子在外面，任何小问题家长都会很紧张的，我想100元才用半月，就没了？我打安徽合肥电信客服电话才搞明白，当时交100元，其实只有50元立即可用，另外50元要下载电信的，然后9月返20元，10月返20元，11月返20元的，不下载还不能返，8月份扣了17.61元，9月份的39元1号就扣了，所以倒欠电信6.61元，当时办卡的时候电信工作人员没有说清楚，因为孩子的任何风吹草动，父母们都很紧张，有碰到同样问题的家长，只要充点话费就行了，希望我的说明能安慰家长的心情

作者: 心地善良 时间: 2017-9-3 13:46
理解家长的心情，服务行业就应该给客户解释清楚。

作者: 心地善良 时间: 2017-9-3 13:49
劝告楼主：以后再遇见类似的问题，最好让孩子自己解决，或者告诉孩子解决问题的方法，让他自己动手去操作。

作者: 盈袖暗香 时间: 2017-9-3 18:48
谢谢有心的家长

作者: 紫罗兰 时间: 2017-9-3 21:09
这些问题应该在办卡的时候就了解清楚的，不然大家都是稀里糊涂的。。。。

作者: 16杰杰 时间: 2017-9-3 21:52
细心的科学家，貌似到现在俺还不知道孩子使用的什么套餐，缴费更是不知几何

作者: 大路 时间: 2017-9-4 00:59
群里知道这事，真是刨根问底的科学家，赞一个。

作者: 16创+苏-飞飞 时间: 2017-9-4 08:26
欢迎常来，分分大大的，多多的，很快你会发现论坛真好，哈哈，有心付出一定有大回报哟

作者: 勇闯天涯 时间: 2017-9-4 09:13
我儿子也是这样的不过他自己搞定了，也把亲情号开通了

作者: SXZLH2004 时间: 2017-9-4 12:08
我家女儿办的也是电信卡，她自己跟学长打听后，一个人去学校电信窗口办的，没听说有什么问题。

作者: 海之女 时间: 2017-9-4 16:04
放心吧！这类小事孩子们会搞定的！

作者: 16数+京-蓓 时间: 2017-9-4 20:25
家长真的操心了，可以理解

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